Condiciones generales de contratación
📄 Condiciones Generales de Contratación
1. Identificación de las Partes
De una parte, la sociedad mercantil BRICO-COLOR, S.L., en adelante StockPinturas, con domicilio social en C/ Els Riberers 1, 03720 Benisa (Alicante), provista de CIF número B-53604906 e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2525, Folio 78, Sección 8ª, Hoja A-69557, I/A 1, y titular del dominio www.stockpinturas.com.
Y de otra parte, el Usuario, entendido como cualquier persona que acceda al Website y contrate productos mediante los formularios habilitados al efecto.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) regulan el acceso, navegación y adquisición de productos a través del Website. Estas condiciones podrán ser almacenadas e impresas por el Usuario antes de iniciar la contratación.
3. Aceptación
El Usuario declara tener capacidad legal para contratar y acepta de forma plena y sin reservas las CGC en el momento de realizar una compra.
4. Modificación
StockPinturas podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a compras realizadas con anterioridad.
5. Obligaciones de las Partes
5.1 Obligaciones de StockPinturas
- Prestar los servicios conforme a lo establecido y a la buena fe contractual.
- Informar con claridad sobre los productos, precios e impuestos aplicables antes de la contratación.
- Entregar copia de las presentes CGC y, si aplica, de las condiciones particulares.
- Emitir factura o justificante de pago.
- Cumplir con la normativa vigente en materia de consumo.
5.2 Obligaciones del Usuario
- Completar formularios con datos veraces y actualizados.
- Mantener la información actualizada mientras sea Usuario del Website.
- Facilitar datos de pago válidos y efectuar el pago según la opción elegida.
6. Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, el Usuario será informado y podrá optar por un nuevo plazo de entrega, un producto alternativo o la anulación total o parcial del pedido.
7. Precios
Los precios serán los publicados en el momento de la contratación. Si existiese un error en el precio, el Usuario será informado para confirmar o cancelar el pedido. StockPinturas no estará obligada a suministrar productos a precios erróneos.
8. Formas de Pago
Las formas de pago disponibles son:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- seQura
- Transferencia bancaria
- Contra reembolso
9. Aceptación de Pedido
La confirmación inicial del pedido no implica aceptación. El contrato se entenderá formalizado una vez enviado el email de "Confirmación de envío".
10. Transmisión de la Propiedad
El Usuario adquiere la propiedad de los productos una vez completado el pago total, incluidos los gastos de envío.
11. Política de Envío e Impuestos
A todos los productos se les aplicará el IVA correspondiente. Consulta nuestra Política de Envíos para más información.
12. Condiciones de Entrega
Entregas en Península en 24/48/72h laborables desde la aceptación del pedido. No se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
13. Responsabilidad de las Partes
13.1 StockPinturas
No se responsabiliza por interrupciones en el servicio debido a causas externas, ni por virus informáticos. Garantiza una respuesta razonable, aunque no compromete plazos de entrega concretos.
13.2 Usuario
- Responsable de los datos facilitados y su actualización.
- Deberá proteger su cuenta y contraseña, y notificar cualquier uso indebido.
- En caso de incumplimiento, StockPinturas podrá restringir el acceso o tomar acciones legales.
14. Derecho de Cancelación
El Usuario puede cancelar el pedido sin coste si se comunica antes de ser entregado al transportista. Contacto: info@stockpinturas.com o 621 207 154.
15. Derecho de Desistimiento
El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en perfecto estado, con su embalaje original y copia de la factura. Los gastos de devolución y envío iniciales corren por cuenta del consumidor.
16. Devoluciones por Productos Defectuosos o Erróneos
Contacte en 24h desde la recepción del producto a info@stockpinturas.com. Examinaremos el producto y, si procede, realizaremos la devolución o sustitución sin coste adicional.
17. Garantías e Información
Los productos pueden presentar pequeñas variaciones. La garantía no cubre daños por mal uso. En caso de defecto cubierto por garantía, se realizará el cambio o devolución sin coste para el Usuario.
18. Notificaciones
Las notificaciones se realizarán al correo electrónico facilitado por el Usuario. Es su responsabilidad mantenerlo actualizado.
19. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula se considera nula, no afectará al resto del documento.
20. Vigencia
Estas CGC estarán vigentes mientras permanezcan publicadas y serán aplicables desde la contratación de productos.
21. Jurisdicción
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados de Dénia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
22. Protección de Datos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD, los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados por BRICO-COLOR, S.L. para la gestión del pedido. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás legalmente reconocidos escribiendo a info@stockpinturas.com. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.
23. Plataforma de Resolución de Conflictos Online (ODR)
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, puede acceder a la plataforma de resolución de litigios online de la Comisión Europea en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
📝 Aceptación del Usuario
El Usuario, al marcar la casilla correspondiente en el proceso de compra, declara haber leído y aceptado expresamente estas Condiciones Generales de Contratación.