Painel SATE Knauf Therm ETIX Branco — EPS Estabilizado Fachada Exterior 40-60-80 mm
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Envio e devoluções
📦 Política de Envio e Devoluções
🚚 Envios
Envio gratuito conforme destino e pedido mínimo
- Espanha (Península): Envios gratuitos a partir de 90 €
- Portugal: Envios gratuitos a partir de 300 €
- Baleares: Envios gratuitos a partir de 500 €
- Europa (países habilitados): Envios gratuitos a partir de 1000 €
Processamento do pedido
- Os pedidos efetuados antes das 12:00h são processados no mesmo dia útil. Os pedidos efetuados posteriormente serão processados no dia útil seguinte.
- Os pagamentos por transferência bancária serão processados após a receção do valor.
- Desaconselha-se a utilização de transferência bancária em pedidos urgentes.
- Todos os pedidos incluem número de seguimento, que será enviado por e-mail.
- Transportadoras: SEUR, CTT, UPS, Transaher ou outros operadores logísticos em função da disponibilidade e tipologia do envio.
Os pedidos superiores a 20 kg poderão ser enviados paletizados através de empresas de logística especializadas.
Modalidades de envio
- Envio Expresso: 24/48 horas úteis
- Envio Rápido: 24/72 horas úteis
- Envio Económico: 48/78 horas úteis
- Envio Palete: 48/72 horas úteis (entrega ao nível da rua)
🕒 As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20:00h, excluindo fins de semana e feriados.
Prazos de entrega e agências de transporte
Os prazos de entrega indicados em StockPinturas.com têm caráter meramente indicativo e não constituem um compromisso contratual, uma vez que dependem da operacionalidade de empresas de transporte externas e de circunstâncias alheias à vontade da StockPinturas.com, tais como incidentes logísticos, saturação de rotas, condições meteorológicas adversas ou outras causas de força maior.
No caso de envios paletizados com entrega ao nível da rua, o prazo de entrega habitual é de 48 a 72 horas úteis, desde que o pedido tenha sido corretamente confirmado, preparado e expedido.
A StockPinturas.com reserva-se o direito de selecionar a agência de transporte mais adequada em função do peso, volume, destino e natureza do pedido, podendo utilizar diferentes operadores logísticos sem que isso implique qualquer alteração das condições de venda.
Os possíveis atrasos imputáveis à empresa transportadora não darão direito a indemnização, cancelamento do pedido nem devolução dos custos de envio, desde que a mercadoria tenha sido corretamente expedida das nossas instalações.
Tentativas de entrega
- Em caso de ausência do destinatário, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Após duas tentativas falhadas, a mercadoria poderá ficar depositada na delegação da transportadora correspondente.
- Se o pedido não puder ser entregue por causas imputáveis ao destinatário e regressar à origem, os custos de envio não serão reembolsáveis.
- Em caso de solicitação de um novo envio, o cliente deverá pagar novamente os custos de transporte.
📌 Alguns produtos volumosos ou especiais podem estar excluídos do envio gratuito. Em caso de dúvida, recomenda-se solicitar uma cotação prévia.
Condições do envio gratuito
O envio gratuito aplica-se apenas a produtos padrão dentro da península e que não exijam transporte especial.
Alguns produtos pesados, volumosos ou paletizados (como argamassas, monocapas, baldes grandes, etc.) podem não estar sujeitos à promoção de envio gratuito, mesmo que o pedido exceda o valor mínimo estabelecido.
Nestes casos, os custos de transporte serão calculados de forma personalizada de acordo com o peso, volume e destino, e serão comunicados ao cliente antes do envio.
A StockPinturas reserva-se o direito de cancelar o pedido e proceder ao reembolso se o cliente não aceitar as condições de transporte especiais.
🔄 Devoluções
Prazo para devoluções
15 dias de calendário a partir da receção do pedido.
Custos de devolução
Serão a cargo do cliente, salvo nos seguintes casos:
- Produto defeituoso
- Pedido errado
Condições de devolução
- Produtos não utilizados, em perfeito estado e com a sua embalagem original.
- Não serão aceites produtos manipulados, usados ou incompletos.
- Não são aceites devoluções de produtos em liquidação ou recondicionados.
Procedimento de devolução
- Enviar um e-mail para info@stockpinturas.com
- Assunto: Devolução (#número do pedido)
- Indicar o motivo da devolução
- Incluir o número do pedido
- Anexar imagens em caso de produto defeituoso
- Uma vez aprovada a devolução, será efetuada a troca ou o reembolso correspondente
💰 Reembolsos
Prazo para o reembolso
Até 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.
Valor do reembolso
- Será reembolsado o valor total da compra (produto e custos de envio) apenas quando a devolução não for voluntária.
- Em devoluções voluntárias, não serão reembolsados os custos de envio.
Condições do reembolso
- O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições.
- Não é obrigatório conservar a embalagem original, embora a sua ausência possa implicar uma depreciação do valor a reembolsar.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demorará o meu pedido?
O cliente receberá um link de seguimento por e-mail. O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, da disponibilidade do produto e da correta confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos é preparada e expedida no mesmo dia útil se forem efetuados antes das 13:00h.
Sobre o produto
Knauf Therm ETIX Branco é o painel EPS estabilizado para ETICS (Sistema de Isolamento Térmico pelo Exterior) da Knauf — cumpre ETAG 004 e UNE-EN 13163, estabilizado dimensionalmente para o seu correto comportamento em fachada exterior. Disponível em 3 espessuras: 40, 60 e 80 mm. Cada caixa cobre entre 6 e 12 m² dependendo da espessura escolhida. Preço por caixa.
Que espessura preciso? — Guia rápido
| Espessura | Valor R (m²·K/W) | Cobertura por caixa | Quando usar |
|---|---|---|---|
| 40 mm | ≈ 1,05 | 12 m² | Clima temperado · Melhoria leve de eficiência · Zona C mínima |
| 60 mm | ≈ 1,57 | 8 m² | A espessura mais habitual · Cumpre REH em maior parte das zonas · Relação desempenho/custo ótima |
| 80 mm | ≈ 2,10 | 6 m² | Clima frio · Zonas D e E · Máxima redução de procura energética |
Valor λ EPS branco ≈ 0,038 W/mK. Para uma reabilitação com REH exigente, o projetista indicará a espessura necessária consoante a zona climática.
Porquê escolher Knauf Therm ETIX
- ✓ Estabilizado dimensionalmente — não retrai nem deforma — o processo de estabilização da Knauf garante que o painel não varia as suas dimensões após a instalação; sem estabilizar, o EPS pode retrair e abrir juntas na fachada que afetam o acabamento
- ✓ Obra sem desalojar o edifício — intervenção 100% exterior — o sistema ETICS é trabalhado integralmente a partir do exterior da fachada; os inquilinos e proprietários não têm de abandonar o edifício durante a reabilitação
- ✓ Elimina pontes térmicas — o ponto crítico de qualquer reabilitação — a continuidade do isolamento pelo exterior cobre lajes, pilares e contornos de janelas, os três pontos onde os sistemas de isolamento interior não chegam
- ✓ Sem perda de superfície útil interior — a espessura do isolamento vai para o exterior; num apartamento de 80 m² isso pode significar entre 2 e 5 m² que se conservam no interior
- ✓ Normativa ETAG 004 e UNE-EN 13499/13500 — válido para projetos com visto — o sistema cumpre as normativas europeias de referência para sistemas ETICS; necessário para projetos com direção de obra e processo de reabilitação
Quantas caixas preciso para a minha fachada?
Meça a superfície da fachada a isolar (comprimento × altura de cada pano) e some os m². Adicione 5-10% para cortes e desperdícios.
Exemplo: Fachada de 80 m² com espessura de 60 mm (8 m²/caixa) → 80 ÷ 8 = 10 caixas + 10% desperdício = 11 caixas.
Materiais complementares necessários para o sistema ETICS
O painel Therm ETIX é o isolante do sistema. Para completar a instalação precisa adicionalmente de:
- → Argamassa adesiva ETICS — fixa o painel à fachada existente
- → Bucha de fixação mecânica (prego ou parafuso) — ancoragem complementar obrigatória segundo o REH
- → Rede de fibra de vidro — reforço embebido na argamassa de base
- → Acabamento de fachada — argamassa decorativa ou reboco de silicone/acrílico
Especificações técnicas
| Produto | Knauf Therm ETIX Branco |
| Material | EPS (poliestireno expandido) estabilizado · Cor branca |
| Condutividade térmica λ | ≈ 0,038 W/mK |
| Espessuras disponíveis | 40 mm · 60 mm · 80 mm |
| Cobertura por caixa | 40mm → 12 m² · 60mm → 8 m² · 80mm → 6 m² |
| Preço por caixa | 89,95€ (todas as espessuras) |
| Uso | Exterior — sistema ETICS em fachada |
| Normativa | ETAG 004 · UNE-EN 13499/13500 · UNE-EN 13163 |
| Marca | Knauf |
