Kerakoll Remover Pro — Desencerante concentrado profesional
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- Envio Gratuito +90€
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- Centro de ajuda 24/7
Envio e devoluções
📦 Política de Envio e Devoluções
🚚 Envios
Envio gratuito conforme destino e pedido mínimo
- Espanha (Península): Envios gratuitos a partir de 90 €
- Portugal: Envios gratuitos a partir de 300 €
- Baleares: Envios gratuitos a partir de 500 €
- Europa (países habilitados): Envios gratuitos a partir de 1000 €
Processamento do pedido
- Os pedidos efetuados antes das 12:00h são processados no mesmo dia útil. Os pedidos efetuados posteriormente serão processados no dia útil seguinte.
- Os pagamentos por transferência bancária serão processados após a receção do valor.
- Desaconselha-se a utilização de transferência bancária em pedidos urgentes.
- Todos os pedidos incluem número de seguimento, que será enviado por e-mail.
- Transportadoras: SEUR, CTT, UPS, Transaher ou outros operadores logísticos em função da disponibilidade e tipologia do envio.
Os pedidos superiores a 20 kg poderão ser enviados paletizados através de empresas de logística especializadas.
Modalidades de envio
- Envio Expresso: 24/48 horas úteis
- Envio Rápido: 24/72 horas úteis
- Envio Económico: 48/78 horas úteis
- Envio Palete: 48/72 horas úteis (entrega ao nível da rua)
🕒 As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20:00h, excluindo fins de semana e feriados.
Prazos de entrega e agências de transporte
Os prazos de entrega indicados em StockPinturas.com têm caráter meramente indicativo e não constituem um compromisso contratual, uma vez que dependem da operacionalidade de empresas de transporte externas e de circunstâncias alheias à vontade da StockPinturas.com, tais como incidentes logísticos, saturação de rotas, condições meteorológicas adversas ou outras causas de força maior.
No caso de envios paletizados com entrega ao nível da rua, o prazo de entrega habitual é de 48 a 72 horas úteis, desde que o pedido tenha sido corretamente confirmado, preparado e expedido.
A StockPinturas.com reserva-se o direito de selecionar a agência de transporte mais adequada em função do peso, volume, destino e natureza do pedido, podendo utilizar diferentes operadores logísticos sem que isso implique qualquer alteração das condições de venda.
Os possíveis atrasos imputáveis à empresa transportadora não darão direito a indemnização, cancelamento do pedido nem devolução dos custos de envio, desde que a mercadoria tenha sido corretamente expedida das nossas instalações.
Tentativas de entrega
- Em caso de ausência do destinatário, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Após duas tentativas falhadas, a mercadoria poderá ficar depositada na delegação da transportadora correspondente.
- Se o pedido não puder ser entregue por causas imputáveis ao destinatário e regressar à origem, os custos de envio não serão reembolsáveis.
- Em caso de solicitação de um novo envio, o cliente deverá pagar novamente os custos de transporte.
📌 Alguns produtos volumosos ou especiais podem estar excluídos do envio gratuito. Em caso de dúvida, recomenda-se solicitar uma cotação prévia.
Condições do envio gratuito
O envio gratuito aplica-se apenas a produtos padrão dentro da península e que não exijam transporte especial.
Alguns produtos pesados, volumosos ou paletizados (como argamassas, monocapas, baldes grandes, etc.) podem não estar sujeitos à promoção de envio gratuito, mesmo que o pedido exceda o valor mínimo estabelecido.
Nestes casos, os custos de transporte serão calculados de forma personalizada de acordo com o peso, volume e destino, e serão comunicados ao cliente antes do envio.
A StockPinturas reserva-se o direito de cancelar o pedido e proceder ao reembolso se o cliente não aceitar as condições de transporte especiais.
🔄 Devoluções
Prazo para devoluções
15 dias de calendário a partir da receção do pedido.
Custos de devolução
Serão a cargo do cliente, salvo nos seguintes casos:
- Produto defeituoso
- Pedido errado
Condições de devolução
- Produtos não utilizados, em perfeito estado e com a sua embalagem original.
- Não serão aceites produtos manipulados, usados ou incompletos.
- Não são aceites devoluções de produtos em liquidação ou recondicionados.
Procedimento de devolução
- Enviar um e-mail para info@stockpinturas.com
- Assunto: Devolução (#número do pedido)
- Indicar o motivo da devolução
- Incluir o número do pedido
- Anexar imagens em caso de produto defeituoso
- Uma vez aprovada a devolução, será efetuada a troca ou o reembolso correspondente
💰 Reembolsos
Prazo para o reembolso
Até 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.
Valor do reembolso
- Será reembolsado o valor total da compra (produto e custos de envio) apenas quando a devolução não for voluntária.
- Em devoluções voluntárias, não serão reembolsados os custos de envio.
Condições do reembolso
- O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições.
- Não é obrigatório conservar a embalagem original, embora a sua ausência possa implicar uma depreciação do valor a reembolsar.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demorará o meu pedido?
O cliente receberá um link de seguimento por e-mail. O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, da disponibilidade do produto e da correta confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos é preparada e expedida no mesmo dia útil se forem efetuados antes das 13:00h.
Sobre o produto
Elimina ceras, aceites y grasas viejas del pavimento
Kerakoll Remover Pro es un detergente desencerante concentrado para la eliminación de viejas ceras, aceites y grasas en pavimentos de resina, materiales resilientes, mármol y cerámica. Tiene un elevado poder desencerante y desengrasante, elimina las capas viejas de Refresher y Care Pro y limpia eficazmente los fondos cerámicos, de gres y de mármol antes de colocar con los adhesivos de la línea H40.
DILUYE SEGÚN EL USO: 1:5 a 1:10 con agua templada para preparar pavimentos continuos antes de Care Pro; 1:1 para limpiar cerámica, gres o mármol antes de los adhesivos H40. No lo uses sin diluir en pavimentos sobre los que no se va a colocar un nuevo revestimiento.
Por qué elegir Remover Pro
- ✓ Concentrado de elevado poder desencerante y desengrasante.
- ✓ Elimina viejas capas de Refresher y Care Pro.
- ✓ Prepara la cerámica, el gres y el mármol antes de colocar con adhesivos H40.
- ✓ Rinde mucho: ≈ 20–30 ml/m² a dilución 1:5–1:10.
Ficha técnica
| Tipo | Detergente desencerante concentrado |
| Aspecto | Líquido transparente |
| Dilución | 1:1 a 1:10 con agua |
| Temperatura mínima de aplicación | +10 °C |
| Secado | ≈ 1 h |
| Rendimiento (dilución 1:5–1:10) | ≈ 20–30 ml/m² |
| Rendimiento (dilución 1:1) | ≈ 200–300 ml/m² |
| Envase | Envase de 2,5 l |
| Conservación | ≈ 12 meses |
Cuánto material necesitas
Consumo oficial Kerakoll: ≈ 20–30 ml/m² (1:5–1:10) · ≈ 200–300 ml/m² (1:1)
Ejemplo: diluido 1:5–1:10, un envase de 2,5 l limpia ≈ 80–125 m²; a dilución 1:1, ≈ 8–12 m².
Dónde se usa
Limpieza profesional y eliminación de productos anteriores en pavimentos continuos Cementoresina y Microresina Floor, PVC, goma y linóleo; limpieza de fondos de cerámica, gres y mármol antes de colocar con adhesivos H40, en ambientes residenciales, comerciales e industriales.
Cómo se aplica
- Diluye con agua templada: 1:5–1:10 para pavimentos continuos antes de Care Pro, 1:1 para cerámica o mármol antes de adhesivos H40.
- Extiende la solución y deja actuar ≈ 5 minutos.
- Frota con trapo, cepillo o máquina lavadora.
- Aclara varias veces con agua limpia.
- Deja secar completamente antes de continuar.
¿Qué producto Kerakoll necesitas?
¿Regenerar el pavimento continuo después? — Kerakoll Care Pro.
¿Pavimentos continuos de resina? — Kerakoll Cementoresina o Microresina Floor.
¿Colocar cerámica sobre cerámica tras la limpieza? — Adhesivos Kerakoll de la línea H40.
Documentación oficial Kerakoll
↓ Ficha técnica (PDF oficial Kerakoll)
