Kerakoll Planogel Rheo — Gel-autonivelante de 1 a 30 mm, cerámica a las 4 h
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Processamento do pedido
- Os pedidos efetuados antes das 12:00h são processados no mesmo dia útil. Os pedidos efetuados posteriormente serão processados no dia útil seguinte.
- Os pagamentos por transferência bancária serão processados após a receção do valor.
- Desaconselha-se a utilização de transferência bancária em pedidos urgentes.
- Todos os pedidos incluem número de seguimento, que será enviado por e-mail.
- Transportadoras: SEUR, CTT, UPS, Transaher ou outros operadores logísticos em função da disponibilidade e tipologia do envio.
Os pedidos superiores a 20 kg poderão ser enviados paletizados através de empresas de logística especializadas.
Modalidades de envio
- Envio Expresso: 24/48 horas úteis
- Envio Rápido: 24/72 horas úteis
- Envio Económico: 48/78 horas úteis
- Envio Palete: 48/72 horas úteis (entrega ao nível da rua)
🕒 As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20:00h, excluindo fins de semana e feriados.
Prazos de entrega e agências de transporte
Os prazos de entrega indicados em StockPinturas.com têm caráter meramente indicativo e não constituem um compromisso contratual, uma vez que dependem da operacionalidade de empresas de transporte externas e de circunstâncias alheias à vontade da StockPinturas.com, tais como incidentes logísticos, saturação de rotas, condições meteorológicas adversas ou outras causas de força maior.
No caso de envios paletizados com entrega ao nível da rua, o prazo de entrega habitual é de 48 a 72 horas úteis, desde que o pedido tenha sido corretamente confirmado, preparado e expedido.
A StockPinturas.com reserva-se o direito de selecionar a agência de transporte mais adequada em função do peso, volume, destino e natureza do pedido, podendo utilizar diferentes operadores logísticos sem que isso implique qualquer alteração das condições de venda.
Os possíveis atrasos imputáveis à empresa transportadora não darão direito a indemnização, cancelamento do pedido nem devolução dos custos de envio, desde que a mercadoria tenha sido corretamente expedida das nossas instalações.
Tentativas de entrega
- Em caso de ausência do destinatário, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Após duas tentativas falhadas, a mercadoria poderá ficar depositada na delegação da transportadora correspondente.
- Se o pedido não puder ser entregue por causas imputáveis ao destinatário e regressar à origem, os custos de envio não serão reembolsáveis.
- Em caso de solicitação de um novo envio, o cliente deverá pagar novamente os custos de transporte.
📌 Alguns produtos volumosos ou especiais podem estar excluídos do envio gratuito. Em caso de dúvida, recomenda-se solicitar uma cotação prévia.
Condições do envio gratuito
O envio gratuito aplica-se apenas a produtos padrão dentro da península e que não exijam transporte especial.
Alguns produtos pesados, volumosos ou paletizados (como argamassas, monocapas, baldes grandes, etc.) podem não estar sujeitos à promoção de envio gratuito, mesmo que o pedido exceda o valor mínimo estabelecido.
Nestes casos, os custos de transporte serão calculados de forma personalizada de acordo com o peso, volume e destino, e serão comunicados ao cliente antes do envio.
A StockPinturas reserva-se o direito de cancelar o pedido e proceder ao reembolso se o cliente não aceitar as condições de transporte especiais.
🔄 Devoluções
Prazo para devoluções
15 dias de calendário a partir da receção do pedido.
Custos de devolução
Serão a cargo do cliente, salvo nos seguintes casos:
- Produto defeituoso
- Pedido errado
Condições de devolução
- Produtos não utilizados, em perfeito estado e com a sua embalagem original.
- Não serão aceites produtos manipulados, usados ou incompletos.
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Procedimento de devolução
- Enviar um e-mail para info@stockpinturas.com
- Assunto: Devolução (#número do pedido)
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- Anexar imagens em caso de produto defeituoso
- Uma vez aprovada a devolução, será efetuada a troca ou o reembolso correspondente
💰 Reembolsos
Prazo para o reembolso
Até 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.
Valor do reembolso
- Será reembolsado o valor total da compra (produto e custos de envio) apenas quando a devolução não for voluntária.
- Em devoluções voluntárias, não serão reembolsados os custos de envio.
Condições do reembolso
- O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições.
- Não é obrigatório conservar a embalagem original, embora a sua ausência possa implicar uma depreciação do valor a reembolsar.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demorará o meu pedido?
O cliente receberá um link de seguimento por e-mail. O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, da disponibilidade do produto e da correta confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos é preparada e expedida no mesmo dia útil se forem efetuados antes das 13:00h.
Sobre o produto
Gel-autonivelante de reología variable para colocar en pocas horas
Kerakoll Planogel Rheo es un gel-autonivelante con reología y viscosidad variables, con tiempo de espera para la colocación muy reducido y trabajabilidad prolongada. Nivela de 1 a 30 mm, es transitable a las ≈ 3 h y admite cerámica a las ≈ 4 h y parquet, resilientes o resinas a las ≈ 12 h. Clasificación CT–C30–F7 (EN 13813), dureza superficial ≥ 90 N/mm² y EC 1 plus GEV-Emicode.
SOLO EN INTERIOR Y ADHERIDO: no lo uses en exteriores, en ambientes con agua continua ni en aplicaciones flotantes o desolidarizadas. Coloca Tapetex en todo el perímetro y fracciona las superficies extensas en paños de menos de 100 m² (máx. 10 m entre juntas).
Por qué elegir Planogel Rheo
- ✓ Colocación rápida: cerámica a las ≈ 4 h; parquet, resilientes y resinas a las ≈ 12 h.
- ✓ Reología variable: fluidez regulable gracias a su formulación de alto contenido tecnológico.
- ✓ Autonivelación ≈ 20 min, idónea para superficies extensas.
- ✓ Compatible con amasadoras en continuo y bombas de enfoscado.
- ✓ Clase CT–C30–F7 (EN 13813), compresión ≥ 33 N/mm² a 28 días.
- ✓ Sobre soportes muy diversos: anhidrita, cerámica, madera, OSB, yeso laminado, metal y sistemas radiantes.
- ✓ Emisiones muy bajas: EC 1 plus GEV-Emicode.
Ficha técnica
| Tipo | Gel-autonivelante mineral |
| Clasificación | CT–C30–F7 (EN 13813) · EC 1 plus GEV-Emicode |
| Espesores | 1 a 30 mm |
| Agua de amasado | ≈ 4–4,2 l por saco de 20 kg |
| Granulometría | 0–0,5 mm |
| Peso específico de la mezcla | ≈ 2,05 g/cm³ |
| Tiempo de autonivelación | ≈ 20 min |
| Fin de fraguado | ≈ 50–70 min |
| Temperatura de aplicación | +5 °C a +30 °C |
| Transitabilidad | ≈ 3 h |
| Colocación de cerámica, gres y piedra | ≈ 4 h |
| Colocación de parquet, resilientes y resinas | ≈ 12 h |
| Adhesión sobre hormigón (28 días) | ≈ 3 N/mm² (EN 13892-8) |
| Resistencia a compresión | ≥ 10 N/mm² (4 h) · ≥ 20 (24 h) · ≥ 33 N/mm² (28 días) (EN 13892-2) |
| Resistencia a flexión (28 días) | ≥ 7 N/mm² (EN 13892-2) |
| Dureza superficial (28 días) | ≥ 90 N/mm² (EN 13892-6) |
| Estabilidad dimensional | < 0,2 mm/m (EN 13892-9) |
| Envase | Saco de 20 kg |
| Conservación | ≈ 12 meses |
Cuánto material necesitas
Rendimiento oficial Kerakoll: ≈ 1,6 kg/m² por mm de espesor
Dónde se usa
Nivelación en interiores antes de colocar baldosas cerámicas, gres porcelánico, piedras naturales, parquet, materiales resilientes y resinas. Soportes: soleras minerales Keracem, Keracem Pronto y Keracem Prontoplus, soleras cementosas y de anhidrita, hormigón, pavimentos cerámicos existentes, forjados de madera, paneles OSB, yeso laminado o fibrocemento, metal y mallas radiantes (aplicación adherida). No usar en exteriores, con agua continua, en aplicación flotante ni sobre soportes muy flexibles, mojados o con remonte de humedad.
Cómo se aplica
- Soporte limpio, estable, sin grietas, con la retracción terminada y sin restos de cemento, cal, pinturas o colas. Aplica la imprimación indicada en la ficha según el soporte (Active Prime Fix o Active Prime Grip).
- Coloca la banda Tapetex en todo el perímetro del local.
- Vierte ¾ del agua (≈ 4–4,2 l por saco), añade el producto amasando con batidor a ≈ 400 rpm, completa el agua, deja reposar 2 minutos y vuelve a mezclar brevemente.
- Aplica con llana americana lisa o escobón (o con bomba en grandes superficies), presionando para regular la absorción y lograr la máxima adhesión.
- Pasa la regla cilíndrica aligerada (altos espesores) o el rodillo de púas (bajos espesores).
- Fracciona en cuanto sea transitable en paños < 100 m². Limpia herramientas con agua antes del endurecimiento.
¿Qué producto Kerakoll necesitas?
¿Soporte poroso o de anhidrita? — Active Prime Fix, promotor de adhesión universal.
¿Soporte liso: cerámica, madera o metal? — Active Prime Grip, con efecto cuarzo.
¿Junta perimetral? — Tapetex, banda comprimible adhesiva.
¿Grandes espesores de 5 a 50 mm para cerámica? — Flowtech Tile.
