Kerakoll Keralevel LR — Nivelante mineral rápido de 1 a 25 mm
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Envio e devoluções
📦 Política de Envio e Devoluções
🚚 Envios
Envio gratuito conforme destino e pedido mínimo
- Espanha (Península): Envios gratuitos a partir de 90 €
- Portugal: Envios gratuitos a partir de 300 €
- Baleares: Envios gratuitos a partir de 500 €
- Europa (países habilitados): Envios gratuitos a partir de 1000 €
Processamento do pedido
- Os pedidos efetuados antes das 12:00h são processados no mesmo dia útil. Os pedidos efetuados posteriormente serão processados no dia útil seguinte.
- Os pagamentos por transferência bancária serão processados após a receção do valor.
- Desaconselha-se a utilização de transferência bancária em pedidos urgentes.
- Todos os pedidos incluem número de seguimento, que será enviado por e-mail.
- Transportadoras: SEUR, CTT, UPS, Transaher ou outros operadores logísticos em função da disponibilidade e tipologia do envio.
Os pedidos superiores a 20 kg poderão ser enviados paletizados através de empresas de logística especializadas.
Modalidades de envio
- Envio Expresso: 24/48 horas úteis
- Envio Rápido: 24/72 horas úteis
- Envio Económico: 48/78 horas úteis
- Envio Palete: 48/72 horas úteis (entrega ao nível da rua)
🕒 As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20:00h, excluindo fins de semana e feriados.
Prazos de entrega e agências de transporte
Os prazos de entrega indicados em StockPinturas.com têm caráter meramente indicativo e não constituem um compromisso contratual, uma vez que dependem da operacionalidade de empresas de transporte externas e de circunstâncias alheias à vontade da StockPinturas.com, tais como incidentes logísticos, saturação de rotas, condições meteorológicas adversas ou outras causas de força maior.
No caso de envios paletizados com entrega ao nível da rua, o prazo de entrega habitual é de 48 a 72 horas úteis, desde que o pedido tenha sido corretamente confirmado, preparado e expedido.
A StockPinturas.com reserva-se o direito de selecionar a agência de transporte mais adequada em função do peso, volume, destino e natureza do pedido, podendo utilizar diferentes operadores logísticos sem que isso implique qualquer alteração das condições de venda.
Os possíveis atrasos imputáveis à empresa transportadora não darão direito a indemnização, cancelamento do pedido nem devolução dos custos de envio, desde que a mercadoria tenha sido corretamente expedida das nossas instalações.
Tentativas de entrega
- Em caso de ausência do destinatário, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Após duas tentativas falhadas, a mercadoria poderá ficar depositada na delegação da transportadora correspondente.
- Se o pedido não puder ser entregue por causas imputáveis ao destinatário e regressar à origem, os custos de envio não serão reembolsáveis.
- Em caso de solicitação de um novo envio, o cliente deverá pagar novamente os custos de transporte.
📌 Alguns produtos volumosos ou especiais podem estar excluídos do envio gratuito. Em caso de dúvida, recomenda-se solicitar uma cotação prévia.
Condições do envio gratuito
O envio gratuito aplica-se apenas a produtos padrão dentro da península e que não exijam transporte especial.
Alguns produtos pesados, volumosos ou paletizados (como argamassas, monocapas, baldes grandes, etc.) podem não estar sujeitos à promoção de envio gratuito, mesmo que o pedido exceda o valor mínimo estabelecido.
Nestes casos, os custos de transporte serão calculados de forma personalizada de acordo com o peso, volume e destino, e serão comunicados ao cliente antes do envio.
A StockPinturas reserva-se o direito de cancelar o pedido e proceder ao reembolso se o cliente não aceitar as condições de transporte especiais.
🔄 Devoluções
Prazo para devoluções
15 dias de calendário a partir da receção do pedido.
Custos de devolução
Serão a cargo do cliente, salvo nos seguintes casos:
- Produto defeituoso
- Pedido errado
Condições de devolução
- Produtos não utilizados, em perfeito estado e com a sua embalagem original.
- Não serão aceites produtos manipulados, usados ou incompletos.
- Não são aceites devoluções de produtos em liquidação ou recondicionados.
Procedimento de devolução
- Enviar um e-mail para info@stockpinturas.com
- Assunto: Devolução (#número do pedido)
- Indicar o motivo da devolução
- Incluir o número do pedido
- Anexar imagens em caso de produto defeituoso
- Uma vez aprovada a devolução, será efetuada a troca ou o reembolso correspondente
💰 Reembolsos
Prazo para o reembolso
Até 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.
Valor do reembolso
- Será reembolsado o valor total da compra (produto e custos de envio) apenas quando a devolução não for voluntária.
- Em devoluções voluntárias, não serão reembolsados os custos de envio.
Condições do reembolso
- O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições.
- Não é obrigatório conservar a embalagem original, embora a sua ausência possa implicar uma depreciação do valor a reembolsar.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demorará o meu pedido?
O cliente receberá um link de seguimento por e-mail. O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, da disponibilidade do produto e da correta confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos é preparada e expedida no mesmo dia útil se forem efetuados antes das 13:00h.
Sobre o produto
Regulariza paredes y suelos irregulares y coloca en 2 horas
Kerakoll Keralevel LR es un nivelante mineral certificado, rápido, para la regularización de alta resistencia y elevado espesor de soportes irregulares. Con un equilibrio tixotrópico perfecto, permite regularizar paredes no aplomadas y pavimentos desnivelados de 1 a 25 mm y colocar cerámica a las ≈ 2 h, sin interrumpir los tiempos de obra. Clasificación CT–C20–F6 (EN 13813) y EC 1 plus GEV-Emicode.
RESPETA LAS JUNTAS: mantén todas las juntas del soporte, fracciona las superficies amplias en recuadros de ≈ 50 m² y protege el producto del sol directo y de las corrientes de aire durante las primeras 12 horas.
Por qué elegir Keralevel LR
- ✓ Rápido: transitable y apto para colocar cerámica a las ≈ 2 h.
- ✓ De 1 a 25 mm en paredes y pavimentos.
- ✓ Equilibrio tixotrópico perfecto para regularizar paredes no aplomadas.
- ✓ Clase CT–C20–F6 (EN 13813), con dureza superficial ≥ 30 N/mm².
- ✓ Alta estabilidad dimensional y durabilidad de las prestaciones.
- ✓ Emisiones muy bajas: EC 1 plus GEV-Emicode.
Ficha técnica
| Tipo | Nivelante mineral de fraguado rápido |
| Clasificación | CT–C20–F6 (EN 13813) · EC 1 plus GEV-Emicode |
| Espesores | 1 a 25 mm |
| Agua de amasado | ≈ 5 l por saco de 25 kg |
| Granulometría | ≈ 0–600 µm |
| Peso específico de la mezcla | ≈ 1,62 kg/dm³ |
| Duración de la mezcla (pot life) | ≥ 20 min |
| Temperatura de aplicación | +5 °C a +30 °C |
| Transitabilidad | ≈ 2 h |
| Colocación de cerámica y barro cocido | ≈ 2 h |
| Colocación de parquet, resilientes y piedra | ≈ 12 h |
| Adhesión sobre hormigón (28 días) | ≥ 1 N/mm² (EN 13892-8) |
| Resistencia a compresión (28 días) | ≥ 20 N/mm² (EN 13892-2) |
| Resistencia a flexión (28 días) | ≥ 6 N/mm² (EN 13892-2) |
| Envase | Saco de 25 kg |
| Conservación | ≈ 6 meses |
Cuánto material necesitas
Rendimiento oficial Kerakoll: ≈ 1,3–1,5 kg/m² por mm de espesor
La página de producto indica ≈ 1,5 kg/m² por mm y la ficha técnica ≈ 1,3 kg/m² por mm; calcula con el valor alto para ir sobre seguro.
Dónde se usa
Regularización de paredes no aplomadas o irregulares y de pavimentos desnivelados antes de colocar recubrimientos. Soportes: enfoscados de cemento y mortero bastardo, soleras minerales Keracem, Keracem Pronto y Keracem Prontoplus, soleras cementosas, hormigón prefabricado o vertido en obra, bloques de hormigón u hormigón celular y residuos de adhesivos cementosos. No usar sobre yeso ni anhidrita sin aislante previo, ni sobre soportes mojados, con humedad continua o de elevada flexibilidad.
Cómo se aplica
- El soporte debe estar limpio de polvo, aceites y grasas, sin remontes de humedad ni partes friables.
- Soportes poco absorbentes: abrasión mecánica y promotor Active Prime Fix o Active Prime Grip. Muy absorbentes o débiles: aislante Active Prime Fix/Grip o consolidante Keradur.
- Vierte ¾ del agua (≈ 5 l por saco), añade el polvo poco a poco y amasa con batidor helicoidal a ≈ 400 rpm.
- Extiende una primera capa con llana americana lisa presionando con energía sobre el soporte humedecido y completa el espesor.
- Para un acabado áspero y poroso, fratasa con fratás de esponja. Para parquet, alisa con ≥ 3 mm de espesor.
- Limpia las herramientas con agua antes de que endurezca.
¿Qué producto Kerakoll necesitas?
¿Soporte liso o poco absorbente? — Active Prime Grip, promotor de adhesión con efecto cuarzo.
¿Soporte poroso o con yeso? — Active Prime Fix, promotor y aislante universal.
¿Soporte absorbente poco consistente? — Keradur, consolidante de profundidad.
¿Necesitas más tiempo de trabajo en grandes superficies? — Keralevel, de fraguado normal.
Documentación oficial Kerakoll
↓ Ficha técnica (PDF oficial Kerakoll)
