Kerakoll Aquastop Scuba — Mortero de nivelación e impermeabilización para piscinas
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Envio e devoluções
📦 Política de Envio e Devoluções
🚚 Envios
Envio gratuito conforme destino e pedido mínimo
- Espanha (Península): Envios gratuitos a partir de 90 €
- Portugal: Envios gratuitos a partir de 300 €
- Baleares: Envios gratuitos a partir de 500 €
- Europa (países habilitados): Envios gratuitos a partir de 1000 €
Processamento do pedido
- Os pedidos efetuados antes das 12:00h são processados no mesmo dia útil. Os pedidos efetuados posteriormente serão processados no dia útil seguinte.
- Os pagamentos por transferência bancária serão processados após a receção do valor.
- Desaconselha-se a utilização de transferência bancária em pedidos urgentes.
- Todos os pedidos incluem número de seguimento, que será enviado por e-mail.
- Transportadoras: SEUR, CTT, UPS, Transaher ou outros operadores logísticos em função da disponibilidade e tipologia do envio.
Os pedidos superiores a 20 kg poderão ser enviados paletizados através de empresas de logística especializadas.
Modalidades de envio
- Envio Expresso: 24/48 horas úteis
- Envio Rápido: 24/72 horas úteis
- Envio Económico: 48/78 horas úteis
- Envio Palete: 48/72 horas úteis (entrega ao nível da rua)
🕒 As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, até às 20:00h, excluindo fins de semana e feriados.
Prazos de entrega e agências de transporte
Os prazos de entrega indicados em StockPinturas.com têm caráter meramente indicativo e não constituem um compromisso contratual, uma vez que dependem da operacionalidade de empresas de transporte externas e de circunstâncias alheias à vontade da StockPinturas.com, tais como incidentes logísticos, saturação de rotas, condições meteorológicas adversas ou outras causas de força maior.
No caso de envios paletizados com entrega ao nível da rua, o prazo de entrega habitual é de 48 a 72 horas úteis, desde que o pedido tenha sido corretamente confirmado, preparado e expedido.
A StockPinturas.com reserva-se o direito de selecionar a agência de transporte mais adequada em função do peso, volume, destino e natureza do pedido, podendo utilizar diferentes operadores logísticos sem que isso implique qualquer alteração das condições de venda.
Os possíveis atrasos imputáveis à empresa transportadora não darão direito a indemnização, cancelamento do pedido nem devolução dos custos de envio, desde que a mercadoria tenha sido corretamente expedida das nossas instalações.
Tentativas de entrega
- Em caso de ausência do destinatário, será realizada uma segunda tentativa de entrega.
- Após duas tentativas falhadas, a mercadoria poderá ficar depositada na delegação da transportadora correspondente.
- Se o pedido não puder ser entregue por causas imputáveis ao destinatário e regressar à origem, os custos de envio não serão reembolsáveis.
- Em caso de solicitação de um novo envio, o cliente deverá pagar novamente os custos de transporte.
📌 Alguns produtos volumosos ou especiais podem estar excluídos do envio gratuito. Em caso de dúvida, recomenda-se solicitar uma cotação prévia.
Condições do envio gratuito
O envio gratuito aplica-se apenas a produtos padrão dentro da península e que não exijam transporte especial.
Alguns produtos pesados, volumosos ou paletizados (como argamassas, monocapas, baldes grandes, etc.) podem não estar sujeitos à promoção de envio gratuito, mesmo que o pedido exceda o valor mínimo estabelecido.
Nestes casos, os custos de transporte serão calculados de forma personalizada de acordo com o peso, volume e destino, e serão comunicados ao cliente antes do envio.
A StockPinturas reserva-se o direito de cancelar o pedido e proceder ao reembolso se o cliente não aceitar as condições de transporte especiais.
🔄 Devoluções
Prazo para devoluções
15 dias de calendário a partir da receção do pedido.
Custos de devolução
Serão a cargo do cliente, salvo nos seguintes casos:
- Produto defeituoso
- Pedido errado
Condições de devolução
- Produtos não utilizados, em perfeito estado e com a sua embalagem original.
- Não serão aceites produtos manipulados, usados ou incompletos.
- Não são aceites devoluções de produtos em liquidação ou recondicionados.
Procedimento de devolução
- Enviar um e-mail para info@stockpinturas.com
- Assunto: Devolução (#número do pedido)
- Indicar o motivo da devolução
- Incluir o número do pedido
- Anexar imagens em caso de produto defeituoso
- Uma vez aprovada a devolução, será efetuada a troca ou o reembolso correspondente
💰 Reembolsos
Prazo para o reembolso
Até 14 dias de calendário a partir da receção do produto devolvido.
Valor do reembolso
- Será reembolsado o valor total da compra (produto e custos de envio) apenas quando a devolução não for voluntária.
- Em devoluções voluntárias, não serão reembolsados os custos de envio.
Condições do reembolso
- O produto deverá encontrar-se em perfeitas condições.
- Não é obrigatório conservar a embalagem original, embora a sua ausência possa implicar uma depreciação do valor a reembolsar.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo demorará o meu pedido?
O cliente receberá um link de seguimento por e-mail. O prazo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, da disponibilidade do produto e da correta confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos é preparada e expedida no mesmo dia útil se forem efetuados antes das 13:00h.
Sobre o produto
Rectifica e impermeabiliza el vaso de la piscina en un solo producto
Kerakoll Aquastop Scuba es un mortero de nivelación e impermeabilización de piscinas de hormigón armado. Se aplica con llana directamente sobre el hormigón encofrado, sin generar rugosidad previa, y con el espesor adecuado evita la regularización previa del soporte. Ofrece contención hidráulica positiva y negativa (≥ 0,5 bar, EN 14891 y UNI 8298-8), es ideal para escalones, curvas y formas complejas y deja una superficie lista para colocar con los gel-adhesivos H40.
CURADO HÚMEDO: moja y protege el producto del sol directo fuerte durante las primeras 12 horas y cuida su curado húmedo. Ante juntas estructurales, consulta con el servicio técnico de Kerakoll.
Por qué elegir Aquastop Scuba
- ✓ Directo sobre hormigón encofrado, sin necesidad de generar rugosidad previa.
- ✓ Nivela e impermeabiliza a la vez: evita la regularización previa del soporte.
- ✓ Contención hidráulica positiva y negativa ≥ 0,5 bar.
- ✓ Ideal para formas complejas, escalones y superficies curvas.
- ✓ Fratasable con esponja para lograr la máxima planitud.
- ✓ Elevado contenido mineral para una mayor durabilidad en piscinas.
Ficha técnica
| Tipo | Mortero mineral de nivelación e impermeabilización |
| Aspecto | Polvo gris |
| Agua de amasado | ≈ 5,2 l por saco de 25 kg |
| Duración de la mezcla | ≈ 40 min |
| Espesor | ≥ 3 mm total · ≤ 5 mm por mano · máx. 10 mm en capas |
| Temperatura de aplicación | +5 °C a +35 °C |
| Espera entre manos | ≥ 1,5 h |
| Fratasado | ≥ 30 min |
| Resistencia a la lluvia | ≥ 8 h |
| Colocación del revestimiento | ≥ 2 días |
| Impermeabilidad al agua | ≥ 0,5 bar (EN 14891) |
| Resistencia a presión inversa | ≥ 0,5 bar (UNI 8298-8) |
| Absorción capilar | w ≤ 0,1 kg/m²·h⁰·⁵ (EN 1062-3) |
| Resistencia a compresión / flexión | ≥ 28 N/mm² / ≥ 8 N/mm² (EN 1504-3) |
| Adhesión sobre hormigón | ≥ 3 N/mm² (EN 1504-2) |
| Adhesión con H40 Extreme | ≥ 3,3 N/mm² (EN 14891) |
| Envase | Saco de 25 kg |
| Conservación | ≈ 12 meses en envase cerrado |
Cuánto material necesitas
Rendimiento oficial Kerakoll: ≈ 1,5 kg/m² por mm de espesor
Dónde se usa
Rectificación e impermeabilización en espesor, frente a empuje positivo y negativo, de estructuras y elementos prefabricados de hormigón y hormigón armado en piscinas enterradas, semienterradas y elevadas, antes de colocar con gel-adhesivos. No usar sobre soportes flexibles, soleras, enfoscados, bloques de hormigón u hormigón aligerado, PVC, resinas ni metales.
Cómo se aplica
- Comprueba el soporte: hormigón madurado (6 meses), sin fisuras, compacto, resistente en superficie, seco y libre de lechadas, desencofrantes y residuos.
- Amasa 25 kg de polvo con ≈ 5,2 l de agua limpia con batidor eléctrico a baja velocidad.
- Humedece la superficie y realiza un alisado a «cero» con llana lisa para uniformar.
- Aplica con paleta o llana lisa hasta un espesor total ≥ 3 mm (≤ 5 mm por mano), esperando ≥ 1,5 h entre manos. Fratasa con esponja si buscas máxima planitud.
- Mantén el curado húmedo y protege del sol las primeras 12 h. Coloca el revestimiento tras ≥ 2 días. Limpia las herramientas con agua.
¿Qué producto Kerakoll necesitas?
¿Juntas perimetrales y ángulos? — Banda Aquastop 120.
¿Pasatubos, focos y desagües? — Sellante Aquastop Nanosil.
¿Fisuras en el hormigón? — Kerarep, pasta soldadora ultrarrápida.
¿Colocación del mosaico o la cerámica? — Gel-adhesivo H40 Extreme.
