Lettre de l'indice Ncs 2050
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
- Titre
- Titre
- Titre
Envío y devoluciones
📦 Política de Envíos y Devoluciones
🚚 Envíos
Envío gratuito según destino y pedido mínimo
- España (Península): Envíos gratuitos a partir de 90 €
- Portugal: Envíos gratuitos a partir de 300 €
- Baleares: Envíos gratuitos a partir de 500 €
- Europa (países habilitados): Envíos gratuitos a partir de 1000 €
Procesamiento del pedido
- Los pedidos realizados antes de las 12:00h se procesan el mismo día laborable. Los pedidos realizados con posterioridad se tramitarán el siguiente día hábil.
- Los pagos mediante transferencia bancaria se procesarán una vez recibido el importe.
- Se desaconseja el uso de transferencia bancaria en pedidos urgentes.
- Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que será enviado por correo electrónico.
- Transportistas: SEUR, CTT, UPS, Transaher u otros operadores logísticos en función de la disponibilidad y tipología del envío.
Los pedidos superiores a 20 kg podrán ser enviados paletizados mediante empresas logísticas especializadas.
Modalidades de envío
- Envío Express: 24/48 horas laborables
- Envío Rápido: 24/72 horas laborables
- Envío Economy: 48/78 horas laborables
- Envío Palet: 48/72 horas laborables (entrega a pie de calle)
🕒 Las entregas se realizan de lunes a viernes, hasta las 20:00h, excluidos fines de semana y festivos.
Plazos de entrega y agencias de transporte
Los plazos de entrega indicados en StockPinturas.com tienen carácter meramente orientativo y no constituyen un compromiso contractual, al depender de la operativa de empresas de transporte externas y de circunstancias ajenas a la voluntad de StockPinturas.com, tales como incidencias logísticas, saturación de rutas, condiciones meteorológicas adversas u otras causas de fuerza mayor.
En el caso de envíos paletizados con entrega a pie de calle, el plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables, siempre que el pedido haya sido correctamente confirmado, preparado y expedido.
StockPinturas.com se reserva el derecho de seleccionar la agencia de transporte más adecuada en función del peso, volumen, destino y naturaleza del pedido, pudiendo utilizar distintos operadores logísticos sin que ello suponga modificación alguna de las condiciones de venta.
Los posibles retrasos imputables a la empresa transportista no darán derecho a indemnización, cancelación del pedido ni devolución de los gastos de envío, siempre que la mercancía haya sido correctamente expedida desde nuestras instalaciones.
Intentos de entrega
- En caso de ausencia del destinatario, se realizará un segundo intento de entrega.
- Tras dos intentos fallidos, la mercancía podrá quedar depositada en la delegación del transportista correspondiente.
- Si el pedido no pudiera ser entregado por causas imputables al destinatario y regresara a origen, los gastos de envío no serán reembolsables.
- En caso de solicitar un nuevo envío, el cliente deberá abonar nuevamente los costes de transporte.
📌 Algunos productos voluminosos o especiales pueden estar excluidos del envío gratuito. En caso de duda, se recomienda solicitar cotización previa.
Condiciones del envío gratuito
El envío gratuito se aplica únicamente a productos estándar dentro de la península y que no requieran transporte especial.
Algunos productos pesados, voluminosos o paletizados (como morteros, monocapas, cubos grandes, etc.) pueden no estar sujetos a la promoción de envío gratuito, aunque el pedido supere el importe mínimo establecido.
En estos casos, los gastos de transporte se calcularán de forma personalizada según peso, volumen y destino, y serán comunicados al cliente antes del envío.
StockPinturas se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder al reembolso si el cliente no acepta las condiciones de transporte especiales.
🔄 Devoluciones
Plazo para devoluciones
15 días naturales desde la recepción del pedido.
Costes de devolución
Serán a cargo del cliente, salvo en los siguientes supuestos:
- Producto defectuoso
- Pedido erróneo
Condiciones de devolución
- Productos sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
- No se aceptarán productos manipulados, usados o incompletos.
- No se admiten devoluciones de productos en liquidación o reacondicionados.
Procedimiento de devolución
- Enviar un correo electrónico a info@stockpinturas.com
- Asunto: Devolución (#número de pedido)
- Indicar el motivo de la devolución
- Incluir el número de pedido
- Adjuntar imágenes en caso de producto defectuoso
- Una vez aprobada la devolución, se procederá al cambio o reembolso correspondiente
💰 Reembolsos
Plazo para el reembolso
Hasta 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto.
Importe del reembolso
- Se reembolsará el importe total de la compra (producto y gastos de envío) únicamente cuando la devolución no sea voluntaria.
- En devoluciones voluntarias, no se reembolsarán los gastos de envío.
Condiciones del reembolso
- El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones.
- No es obligatorio conservar el embalaje original, si bien su ausencia podrá implicar una depreciación del importe a reembolsar.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardará mi pedido?
El cliente recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico. El plazo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, la disponibilidad del producto y la correcta confirmación del pago. La mayoría de los pedidos se preparan y expiden el mismo día laborable si se realizan antes de las 13:00h.
Sobre el producto
La Carta NCS INDEX 2050 es la herramienta de referencia de color más utilizada por profesionales de la pintura, el diseño y la arquitectura en España y en toda Europa. Contiene los 2.050 colores estándar NCS — incluidos los 100 nuevos lanzados en 2022 — ordenados por tonalidad según el círculo cromático NCS, con muestras de gran tamaño y un sistema de navegación que permite localizar cualquier color en segundos. Es la carta oficial que respalda la Norma UNE 48103 de AENOR para colores normalizados en pinturas.
¿Quién necesita esta carta?
- ✓ Pintores profesionales que trabajan con referencias NCS en proyectos de obra o reforma
- ✓ Arquitectos e interioristas que necesitan comunicar el color con precisión a clientes y proveedores
- ✓ Empresas de decoración que gestionan proyectos con múltiples tonalidades y acabados
- ✓ Fabricantes de pintura que necesitan validar y reproducir colores NCS con fiabilidad
- ✓ Diseñadores gráficos o de producto que trabajan con el sistema NCS como estándar de referencia
Por qué elegir la NCS INDEX 2050
- ✓ 2.050 colores estándar en un solo volumen — incluidos los 100 nuevos colores de 2022, la colección más completa del sistema NCS en formato compacto
- ✓ Ordenados por tonalidad — clasificación basada en el círculo cromático NCS para que encontrar el color correcto sea rápido e intuitivo, incluso en obra
- ✓ Muestras de gran tamaño (22/26 mm) — superficie suficiente para comparar colores sobre el soporte real sin confusiones por el tamaño reducido de la muestra
- ✓ Sección separada de blancos, grises y negros — los tonos acromáticos de baja cromaticidad más usados están agrupados aparte para un acceso directo y rápido
- ✓ Pestañas de navegación inteligente — cada página tiene una pestaña en la esquina superior con la notación NCS impresa en cada muestra para localizar tonos sin perder tiempo
- ✓ Calidad certificada ISO 9001 — producida en un único centro de calidad NCS en Europa, con control de color según el nivel NCS 1 (máxima precisión cromática)
- ✓ Norma oficial en España — el sistema NCS es la Norma UNE 48103 de AENOR desde 1994 para colores normalizados en pinturas; tener la carta es tener la norma en la mano
Qué incluye la carta
Sectores que la utilizan
Especificaciones
| Número de colores | 2.050 colores estándar NCS |
| Edición | Incluye los 100 nuevos colores NCS lanzados en 2022 |
| Páginas | 233 páginas a color |
| Tamaño de muestra | 22 mm y 26 mm |
| Colores por página | 4 a 10 |
| Formato | A4 — 210 × 297 mm |
| Dimensiones cerrada | 32,5 × 6,5 × 5,5 cm |
| Peso | 0,85 kg |
| Cubierta | Tapa de papel laminado resistente con cierre de goma |
| Calidad | Nivel NCS 1 · Certificado ISO 9001 |
| Norma oficial España | UNE 48103 de AENOR — Colores Normalizados para Pinturas |
Estándar oficial en España
El sistema NCS fue adoptado por AENOR como Norma UNE 48103 en 1994 y ratificado en 2002 como estándar de designación y codificación de colores para pinturas. Es el sistema de color más utilizado en España y uno de los más extendidos en Europa para la comunicación profesional del color en obra, diseño y fabricación.
