Pintura Ressource eqEF35
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Envío y devoluciones
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- Portugal: Envíos gratuitos a partir de 300 €
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- Europa (países habilitados): Envíos gratuitos a partir de 1000 €
Procesamiento del pedido
- Los pedidos realizados antes de las 12:00h se procesan el mismo día laborable. Los pedidos realizados con posterioridad se tramitarán el siguiente día hábil.
- Los pagos mediante transferencia bancaria se procesarán una vez recibido el importe.
- Se desaconseja el uso de transferencia bancaria en pedidos urgentes.
- Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que será enviado por correo electrónico.
- Transportistas: SEUR, CTT, UPS, Transaher u otros operadores logísticos en función de la disponibilidad y tipología del envío.
Los pedidos superiores a 20 kg podrán ser enviados paletizados mediante empresas logísticas especializadas.
Modalidades de envío
- Envío Express: 24/48 horas laborables
- Envío Rápido: 24/72 horas laborables
- Envío Economy: 48/78 horas laborables
- Envío Palet: 48/72 horas laborables (entrega a pie de calle)
🕒 Las entregas se realizan de lunes a viernes, hasta las 20:00h, excluidos fines de semana y festivos.
Plazos de entrega y agencias de transporte
Los plazos de entrega indicados en StockPinturas.com tienen carácter meramente orientativo y no constituyen un compromiso contractual, al depender de la operativa de empresas de transporte externas y de circunstancias ajenas a la voluntad de StockPinturas.com, tales como incidencias logísticas, saturación de rutas, condiciones meteorológicas adversas u otras causas de fuerza mayor.
En el caso de envíos paletizados con entrega a pie de calle, el plazo de entrega habitual es de 48 a 72 horas laborables, siempre que el pedido haya sido correctamente confirmado, preparado y expedido.
StockPinturas.com se reserva el derecho de seleccionar la agencia de transporte más adecuada en función del peso, volumen, destino y naturaleza del pedido, pudiendo utilizar distintos operadores logísticos sin que ello suponga modificación alguna de las condiciones de venta.
Los posibles retrasos imputables a la empresa transportista no darán derecho a indemnización, cancelación del pedido ni devolución de los gastos de envío, siempre que la mercancía haya sido correctamente expedida desde nuestras instalaciones.
Intentos de entrega
- En caso de ausencia del destinatario, se realizará un segundo intento de entrega.
- Tras dos intentos fallidos, la mercancía podrá quedar depositada en la delegación del transportista correspondiente.
- Si el pedido no pudiera ser entregado por causas imputables al destinatario y regresara a origen, los gastos de envío no serán reembolsables.
- En caso de solicitar un nuevo envío, el cliente deberá abonar nuevamente los costes de transporte.
📌 Algunos productos voluminosos o especiales pueden estar excluidos del envío gratuito. En caso de duda, se recomienda solicitar cotización previa.
Condiciones del envío gratuito
El envío gratuito se aplica únicamente a productos estándar dentro de la península y que no requieran transporte especial.
Algunos productos pesados, voluminosos o paletizados (como morteros, monocapas, cubos grandes, etc.) pueden no estar sujetos a la promoción de envío gratuito, aunque el pedido supere el importe mínimo establecido.
En estos casos, los gastos de transporte se calcularán de forma personalizada según peso, volumen y destino, y serán comunicados al cliente antes del envío.
StockPinturas se reserva el derecho de cancelar el pedido y proceder al reembolso si el cliente no acepta las condiciones de transporte especiales.
Devoluciones
- Plazo para devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
- Gastos de devolución: Los gastos de envío derivados de la devolución serán responsabilidad del cliente, salvo cuando se trate de un pedido incorrecto, un producto defectuoso o una incidencia imputable a StockPinturas.
- Condiciones de devolución: Los productos deberán devolverse sin usar, sin manipular, completos y en perfectas condiciones. No se aceptarán devoluciones de productos utilizados, abiertos, manipulados o a los que les falte el embalaje, precinto, accesorios o cualquier otro elemento original, salvo en los casos legalmente establecidos.
- Comprobación del pedido en el momento de la entrega: El cliente deberá revisar el estado exterior del paquete y de los productos antes de aceptar la entrega. Si el embalaje presenta golpes, roturas, fugas, aperturas o cualquier otro daño visible, deberá rechazar la entrega o dejar constancia expresa de la incidencia en el justificante del transportista.
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Productos con precinto de seguridad: En los productos que dispongan de precinto, sello o sistema de seguridad, el cliente deberá comprobar su estado antes de aceptar la entrega. Si el recipiente presenta el precinto roto, manipulado o ausente, fugas, daños visibles o cualquier indicio de apertura o manipulación durante el transporte, deberá rechazar el paquete o dejar constancia expresa de la incidencia en el justificante de entrega. Por motivos de seguridad, el producto no deberá abrirse ni utilizarse.
La aceptación de un paquete con daños o signos de manipulación claramente visibles, sin dejar constancia de la incidencia, podrá impedir la tramitación de reclamaciones posteriores relacionadas con dichos daños, salvo cuando se trate de defectos que no pudieran apreciarse en el momento de la entrega o resulte aplicable algún derecho legal del consumidor.
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Reclamaciones por falta de contenido o posible manipulación: Cualquier posible falta de producto, contenido o componentes deberá comunicarse a info@stockpinturas.com lo antes posible, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías claras del embalaje exterior, la etiqueta de transporte, el recipiente, el precinto y el contenido recibido.
StockPinturas podrá contrastar la reclamación con el peso registrado durante la preparación y el transporte del pedido, las fotografías disponibles, el número de lote, el peso habitual del producto con su envase y cualquier otra evidencia relacionada con la preparación y entrega.
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Procedimiento de devolución: Para solicitar una devolución, deberá enviar un correo electrónico a info@stockpinturas.com con el asunto «Devolución (#número de pedido)». En el mensaje deberá indicar el motivo de la devolución, proporcionar el número de pedido y adjuntar fotografías cuando se trate de un producto defectuoso, dañado, incompleto o manipulado.
Una vez recibida y revisada la solicitud, le comunicaremos las instrucciones para realizar la devolución. La devolución se procesará después de recibir el producto y comprobar su estado, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Reembolsos
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- Monto del Reembolso: Se reembolsará el importe total de la compra (precio del producto + costos de envío) utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
- Devoluciones Voluntarias: Los costos de envío no se reembolsarán en caso de devoluciones voluntarias.
- Condiciones para el Reembolso: El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones. Aunque no es obligatorio, devolver el producto en su embalaje original puede evitar una depreciación en el monto del reembolso.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardará mi pedido?
El cliente recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico. El plazo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado, la disponibilidad del producto y la correcta confirmación del pago. La mayoría de los pedidos se preparan y expiden el mismo día laborable si se realizan antes de las 13:00h.
Sobre el producto
eqEF35 es un tono de la Colección Couleurs d'Enduit Chaux Fine de Ressource, casa francesa de pinturas y papeles pintados, Entreprise du Patrimoine Vivant desde 2018. Son las equivalencias en pintura de la gama Enduit Chaux Fine: el mismo tono del revoco de cal fina, en acabado pintura.
Pertenece a la familia de los neutros y rosas.
Recomendamos verlo en el propio espacio con un bote tester o una muestra A6 antes de decidir: la carga de pigmento de las pinturas Ressource hace que el color cambie con la luz a lo largo del día.
Acabados disponibles para este color
| Acabado | Uso | Rendimiento | Formatos |
|---|---|---|---|
| Mat Poudré | Mate profundo, sin reflejo | 7 m²/L a 2 capas (1 L cubre 7 m²) | 0,5 L · 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Mat Soyeux | Mate con un velo de seda | 8 m²/L a 2 capas (1 L cubre 8 m²) | 0,5 L · 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Laque Mate | Laca de acabado mate | 8 m²/L a 2 capas (1 L cubre 8 m²) | 0,5 L · 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Satin Velouté | Satinado aterciopelado | 7 m²/L a 2 capas (1 L cubre 7 m²) | 0,5 L · 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Laque Satinée | Laca satinada | 9,5 m²/L a 2 capas (1 L cubre 9,5 m²) | 0,5 L · 1 L · 2,5 L |
| Laque Brillante | Laca brillante | 5,5 m²/L a 2 capas (1 L cubre 5,5 m²) | 0,5 L · 2,5 L |
| Peinture Sol | Satinado resistente al tránsito | 5,5 m²/L a 2 capas (1 L cubre 5,5 m²) | 1 L · 2,5 L · 5 L |
| Mat Essentiel | Mate cubriente | 7,5 m²/L a 2 capas (1 L cubre 7,5 m²) | 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Satin Essentiel | Satinado lavable | 7,5 m²/L a 2 capas (1 L cubre 7,5 m²) | 1 L · 2,5 L · 5 L · 10 L |
| Extérieur Métal et Bois Satin | Satinado de exterior | 3,4 m²/L a 3 capas (0,5 L cubre 1,7 m²) | 0,5 L · 2,5 L · 5 L |
| Extérieur Bois Mat | Mate de exterior | 3,6 m²/L a 3 capas (0,5 L cubre 1,8 m²) | 0,5 L · 2,5 L · 5 L |
Sobre cada acabado
- Mat Poudré: El mate más característico de Ressource: un acabado aterciopelado, de profundidad mineral, que absorbe la luz y deja ver el pigmento puro. Pensado para paredes y techos de salones, dormitorios y despachos, donde el color debe respirar sin reflejo alguno.
- Mat Soyeux: Un mate con un levísimo velo de seda: conserva la profundidad del mate pero gana resistencia y facilidad de limpieza. La elección natural para pasillos, recibidores, habitaciones infantiles y cualquier pared que reciba roce diario sin renunciar al acabado mate.
- Laque Mate: Laca al agua de acabado mate para carpintería, puertas, rodapiés, molduras y mobiliario. Tensión superficial muy baja, extendido perfecto y una dureza que aguanta el uso cotidiano manteniendo el aspecto mate contemporáneo.
- Satin Velouté: Satinado suave y lavable. El acabado que Ressource indica para cocinas, baños, lavaderos y zonas de mucho paso: admite limpieza frecuente sin perder el tacto aterciopelado.
- Laque Satinée: Laca hidrodiluible satinada de altas prestaciones para maderas, metales y superficies delicadas en interior. Gran poder de relleno, secado rápido y una película dura que protege puertas, armarios y carpintería de uso intensivo.
- Laque Brillante: El brillo pleno de la laca. Reservada a piezas donde el reflejo forma parte del proyecto: puertas de doble hoja, boiseries, molduras clásicas y mobiliario de carácter. Exige un soporte perfectamente preparado.
- Peinture Sol: Pintura de suelo en los 360 tonos de la colección. Para suelos de interior, resiste el tránsito y la limpieza habitual. Permite llevar el color de la pared al suelo con exactitud.
- Mat Essentiel: La gama Les Essentiels lleva el color Ressource a proyectos de gran superficie con un rendimiento muy alto y un precio contenido. Mate limpio y cubriente para paredes y techos de obra nueva, reforma completa y contract.
- Satin Essentiel: La versión satinada y lavable de Les Essentiels: el mismo rendimiento elevado, con la resistencia al agua y al frote que piden cocinas, baños y espacios de uso intensivo en proyectos de gran metraje.
- Extérieur Métal et Bois Satin: Producto 2 en 1, imprimación y acabado en el mismo bote, para carpintería y metales férricos en interior y exterior. Tres capas bastan para proteger ventanas, verjas, barandillas y mobiliario de jardín frente a la intemperie y la corrosión.
- Extérieur Bois Mat: Producto 2 en 1 mate para maderas interiores y exteriores: porticones, celosías, vallas, pérgolas y revestimientos de fachada. Mantiene el aspecto mate natural de la madera mientras la protege de la lluvia y la radiación solar.
Aplicación
Todos los acabados interiores se aplican en 2 capas sobre una imprimación Ressource adecuada al soporte. Los acabados de exterior para madera y metal son productos 2 en 1 (imprimación y acabado) y se aplican en 3 capas.
Documentación técnica
- Ficha técnica · Mat Poudré
- Ficha técnica · Mat Soyeux
- Ficha técnica · Laque Mate
- Ficha técnica · Satin Velouté
- Ficha técnica · Laque Satinée
- Ficha técnica · Laque Brillante
Fichas técnicas y fichas de datos de seguridad de toda la gama, en español, en la biblioteca documental de Ressource. Si necesitas la ficha de seguridad de un producto concreto para una obra, pídenosla y te la enviamos.
Pintura fabricada bajo pedido en Francia. Consúltanos plazo de entrega para grandes volúmenes y proyectos de contract.
